Son muchas las redes sociales que han aparecido con los años desde el éxito de Facebook. La mayoría de nosotros tenemos un perfil en varias de ellas y las utilizamos con más o menos asiduidad. Sin embargo, Facebook sigue siendo la red social líder en todo el mundo.
Según el informe de redes sociales 2014 de Global Web Index, el 91% de los usuarios de Internet entre 16 y 64 años visitó YouTube, Facebook, Twitter o Google+ en el último mes. Pero, tanto en número de usuarios con perfil como en usuarios activos, Facebook sigue dominando el panorama social, con más del 80% de los internautas registrados.
Este crecimiento cuantitativo, no obstante, oculta una tendencia a la baja en cuanto a la actividad en esta red social, situándose por debajo del 50%. Esta cifra sigue siendo nada despreciable, teniendo en cuenta que el total de usuarios activos de la red social rondaría los cien millones. Algunos usuarios afirman que utilizan menos Facebook, especialmente en términos de mensajería instantánea, función que ha quedado desplazada por otros servicios de mensajería móvil como Whatsapp.
Las acciones más populares en Facebook siguen son los “Me gusta”, la lectura de artículos, la subida de fotografías y vídeos y los comentarios en estados o fotografías compartidas por amigos. Además, cerca del 40% de los usuarios visitaron páginas de empresas o siguieron a alguna en el último mes.
Por detrás de Facebook en cuanto a popularidad, se encuentran, en este orden, YouTube, Twitter, Google+ e Instagram, aunque en ninguna de ellas el porcentaje de usuarios activos supera el 30%, algo que todavía queda muy lejos de la actividad en la red social más popular.
¿Cuáles son las claves del éxito de Facebook y cómo logra mantenerse en esta posición privilegiada? La red social de Mark Zuckerberg ha conseguido aunar distintos aspectos que resultan atractivos para el usuario, como la posibilidad de mantenerse cómodamente en contacto con sus conocidos, pero también para las empresas, a través de las páginas. De esta forma, Facebook se ha perfilado como el espacio ideal para que el usuario interactúe tanto con personas como con marcas y, a su vez, es un escaparate para individuos y empresas.
