La reciente actualización de la normativa de cookies para 2024 trae consigo cambios significativos que afectarán tanto a los usuarios como a los negocios y profesionales del marketing digital.
Hoy te contamos todos los detalles sobre qué implica esta nueva regulación y cómo puedes adaptarte.
Empecemos por el principio… ¿Qué son las llamadas “cookies”?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en nuestro dispositivo cuando los visitamos.
Estos archivos contienen información sobre:
- Nuestras preferencias de navegación.
- Información de inicio de sesión.
- Artículos que hemos añadido al carrito, y mucho más.
Se utilizan para mejorar la experiencia en línea al recordar nuestra actividad y preferencias, lo que puede hacer que la navegación sea más conveniente y personalizada. Sin embargo, algunas cookies también se utilizan con fines de seguimiento y publicidad dirigida, lo que ha llevado a la regulación de su uso para proteger nuestra privacidad.
¿Qué cambios trae la actualización?
Te presentamos un resumen de las últimas actualizaciones y las medidas necesarias para adaptarse.
- Actualización de la Guía sobre el Uso de Cookies por parte de la AEPD: En esta actualización, las acciones de aceptar o rechazar cookies tienen que estar visibles y al mismo nivel, sin que sea más complicado rechazarlas que aceptarlas.
- Nueva Ley de Mercados Digitales (DMA): Esta ley entre en vigor en marzo e implica la implementación del Consent Mode V2 en Google. Esta medida está recomendada para mantener la eficiencia del uso de la red publicitaria de Google.
No cumplir con estas regulaciones puede resultar en sanciones económicas significativas y restricciones en el uso de herramientas publicitarias.
Actualización de la Guía sobre el Uso de Cookies
La nueva normativa refuerza el consentimiento explícito del usuario para el uso de cookies, ya que ahora se requiere un consentimiento claro y específico antes de que se puedan colocar cookies en sus dispositivos. Además, se fomenta la transparencia sobre cómo se utilizan y comparten los datos recopilados.
Consentimiento explícito del usuario
Una de las principales modificaciones es la necesidad de obtener un consentimiento explícito del usuario antes de colocar cookies en sus dispositivos.
Esto significa que, los banners de cookies deben ser más claros y específicos, informando al usuario sobre qué tipo de cookies se están utilizando y con qué propósito.
Es crucial que el consentimiento sea activo y no preseleccionado, lo que requiere una interacción consciente por parte del usuario.
Diseño del banner de cookies
El diseño del banner de cookies también está sujeto a cambios. Debe ser lo suficientemente prominente como para captar la atención del usuario, pero no intrusivo para no interferir con la experiencia de navegación.
Se recomienda que el banner sea fácil de cerrar y que no bloquee el contenido principal del sitio web.
Además, debe incluir opciones claras para que el usuario acepte o rechace el uso de cookies, así como enlaces a la política de privacidad y configuraciones de cookies para una mayor transparencia.
En definitiva, es imprescindible que el botón de «Rechazar cookies» se encuentre en igual de visible que el botón de «Aceptar», y sea accesible para los usuarios.
No se deben utilizar tácticas engañosas, como hacerlo más pequeño o usar un color que dificulte su identificación en comparación con el fondo.
Ejemplo banner de cookies de Mediamarkt
Implicaciones para el Marketing Digital
Para minimizar el impacto que estas actualizaciones, sobre todo la Nueva Ley de Mercados Digitales (DMA), pueden tener en el rendimiento web y de las acciones publicitarias debido a las consecuentes pérdidas de datos, recomendamos tomar las siguientes acciones:
- Adecuación del Aviso de Cookies: Revisar y modificar el aviso de cookies en tu sitio web para alinearlo con la nueva normativa.
- Activación de Consent Mode V1 y V2: Esta medida mejorará el seguimiento de todas las acciones, tanto a nivel de campañas de pago como de posicionamiento orgánico.
- Consultoría Técnica: Evaluación de su situación actual y desarrollo de una propuesta personalizada.
Para los profesionales del marketing digital, esto significa una revisión exhaustiva de las prácticas actuales de recopilación y seguimiento de datos.
Es fundamental asegurarse de que las políticas de privacidad estén actualizadas y sean transparentes sobre cómo se utilizan los datos del usuario.
Además, es importante implementar herramientas de gestión de consentimiento efectivas que cumplan con los requisitos de la nueva normativa.
Y por último, te damos unos consejos para cumplir con la normativa
- Revisión del sitio Web: Audita tu sitio web para identificar todas las cookies utilizadas y asegúrate de que haya una clara divulgación sobre su propósito y cómo se utilizan los datos.
- Implementación de Herramientas de Consentimiento: Utiliza herramientas de gestión de consentimiento que permitan a los usuarios dar su consentimiento de manera informada y fácil de entender.
- Educación del Equipo: Capacita a tu equipo sobre las nuevas regulaciones y la importancia de la privacidad de los datos, para garantizar que todas las prácticas cumplan con los estándares requeridos.
Para más información, te dejamos el enlace a la guía oficial de Cookies de 2024 de la Agencia Española de Protección de Datos.
Confiamos en que toda esta información te haya proporcionado una base sólida para ajustar tu negocio a estos cambios.
Desde acceseo podemos ayudarte a adaptarte a esta nueva normativa. No dudes en contactar con nosotros sin compromiso.
