Abrimos las puertas de nuestro espacio de emprendedores al #accePreneur15, Jose Biedma. Fundador y CEO de Mobisoft, que con su marca Glop, lanza un software de pasarela de pago o tpv para cada tipo de negocio.
¡Prepárate para descubrir la historia de Jose Biedma!
1- Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres, qué haces habitualmente y qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?
Mi nombre es Jose Biedma fundador y CEO de Mobisoft, empresa constituida en el año 1997. Desde muy joven he estado ligado al mundo de la hostelería y fue la necesidad la que nos impulso a dar el paso de desarrollar un software que agilizara los procesos de venta y gestión, con el tiempo, también hemos desarrollado soluciones para retail. Soluciones que se comercializan bajo la marca Glop, con presencia en toda España, México y Argentina. Ahora tengo 45 años, por lo que casi la mitad de mi vida esta dedicada a este proyecto.
2- ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?
Creo que hoy en día ya no hay varios mundos, cualquier empresa tiene que tener el concepto digital como forma natural de trabajo, no concibo hoy nada totalmente offline, cualquier comunicación o proceso requiere de tecnología.
3- ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline? ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?
Nosotros hablamos siempre de omnicanalidad, los comercios (y en hostelería sobre todo) han evolucionado mucho. Hasta hace poco, solo se disponía de un canal de venta que era la tienda física, luego con la llegada de los ecommerce, ya tenemos dos canales, pero la dificultad de gestionar dos procesos distintos es mayor.
El concepto de omnicanalidad es la plena integración de todas las plataformas de venta posibles como parte de un mismo proceso, la transformación digital hace que podamos pedir comida por una app y esperarla cómodamente en nuestra casa, aunque para el sector de la restauración, la mayor competencia hoy en día son las plataformas web de series.
Por ejemplo, la omnicanalidad ha conseguido que te envíen a casa la compra que has realizado en un establecimiento, para que puedas irte al cine sin bolsas. Los hábitos de consumo esta cambiando mucho.
4- Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)
No creo que haya una mejor que otras, para mi tienen un objetivo distinto. Seo y Sem debe ser regido por una estrategia común para que el cliente encuentre lo que busca. En cambio, en las redes sociales es la estrategia la que busca al cliente.
Es cuando descubres que la clave es pensar que cliente quieres captar.
5- ¿Cuál crees que es la clave para no desistir y lograr tus objetivos?
Los objetivos son imprescindibles para medir el trabajo pero la clave esta en disfrutar del camino, cuando marcamos objetivos tienen que ser realistas, que se puedan cumplir, si no nos decepcionaremos muchas veces. El pensamiento de desistir generalmente viene dado por el agotamiento.
6- ¿Has tenido que hacer cambios en tu rutina para ser más productiva?
Si claro, sobre todo hay que aprender a distinguir entre urgente e importante. Gestionar las interrupciones, uno de los problemas de la tecnología es el estar constantemente conectado, hay que saber desconectar de las llamadas, los mensajes, los correos, etc, y sobre todo saber cuando debes cerrar la puerta del despacho.
7- ¿Hay algún fracaso, que puedas relatarnos, del que hayas aprendido más?
De todo se aprende de los fracasos y de los éxitos, la experiencia no se aprende se va sufriendo por el camino y nos hace mejores.
8- ¿Hay algún libro que nos lo quisieras recomendar especialmente?
El último que he leído me ha gustado mucho, Four: El ADN secreto de Amazon, Apple, Facebook y Google de Scott Galloway. Explica sin tapujos las estrategias ocultas y ofrece ideas provocadoras sobre la forma de mostrar tu empresa.
9- ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? 😛
Siempre tenemos muchos proyectos entre manos, la idea es ir ofreciendo nuevas funcionalidades cada poco tiempo. Ahora estoy de lleno en uno llamado Glop Academy que me hace especial ilusión porque es la creación en nuestra web de contenido formativo gratis sobre marketing, gestión, redes sociales, etc enfocada para comerciantes y hosteleros..
10- ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.
Yo siempre digo que no se puede empezar algo sin pasión pero es mejor si empezamos con cabeza, en circunstancias generales el emprendedor no dedica el tiempo suficiente a la gestión, a analizar los resultados, a medir los gastos e inversiones, el retorno… están centrados en el proyecto o en el producto, la parte quizá mas divertida o creativa y descuidan la parte mas importante de una empresa.
La historia de Jose Biedma nos encanta, nos hace querer lanzarnos al mundo del emprendedor sin pensarlo. Aplica sus consejos y pon en marcha tus ideas. 🙂
¡Gracias por formar parte de #accePreneur Jose!
¿Tú también eres emprendedor y tienes algo que decir? ¡Escríbenos!
