Facebook cada día trabaja para ofrecer recursos para publicitarse en la red social. Hoy ha implementado de manera general (a todas las “fan page”) la posibilidad de realizar ofertas, tanto on-line, de forma física o de ambas en conjunto.
Dicha opción se encuentra en el cuadro de publicación, donde antes solo encontrábamos las opciones de actualizar el estado, subir una foto o un video y crear un evento, ahora podemos encontrar el apartado “Oferta”.
Una vez dentro de dicha opción, podremos escoger entre ofertar algo “Solo en la tienda”, “En la tienda y en línea” o “Solo en línea”. En nuestro caso, vamos a ejemplificar el caso de realizar una oferta 100% on-line, es decir, el caso de “Solo en línea”.
Seleccionada la opción, deberemos completar dos campos obligatorios para la correcta creación de nuestra oferta. En primer lugar, hay que introducir la web donde los usuarios interesados pueden encontrar la oferta (el link de la oferta); y en segundo lugar, hay que proporcionar un código con el cual, los usuarios puedan canjearlo en la web por la oferta.
Además, aquí podremos modificar un número máximo de alcance y una fecha de caducidad de la oferta.
En un tercer paso, habrá que crear la mejor visualización para nuestra oferta. Para ello, Facebook nos permite escribir el título que nosotros queramos para explicar la oferta a primera vista, y además subir una imagen para llamar la atención de los usuarios de una manera más precisa.
Tras añadir dichos complementos, podemos visualizar como va a verse nuestra oferta cara al público. Al visualizarla, se nos enviará un e-mail exactamente igual al que recibirán los solicitantes de la oferta.
Como último paso, añadimos un presupuesto (en nuestro caso sería gratis) acorde con la oferta, y ya está lista para publicarse.
Hay que comentar que, una de las mejores opciones que ofrecen dichas publicaciones, es que se los usuarios pueden compartir las ofertas con sus amigos. Por lo que, quizás una persona en concreto no esté interesado, pero si comparte la publicación, la oferta llegará también a sus amigos, aumentando el alcance de dicha promoción.
En el Servicio de Ayuda de Facebook, podemos encontrar la mayoría de FAQ s (preguntas frecuentes) sobre esta nueva opción, como por ejemplo la forma de eliminar una oferta y sus consecuencias, como realizar un seguimiento de la oferta, o si tengo que ofrecer un valor mínimo.
Sin duda, está nueva actualización de Facebook va a resultar muy útil a PYMEs y a grandes empresas, para conseguir que la gente se interese más por sus productos, o en el caso de dudar entre dos opciones, decantarse por una.
5 comentarios en “Facebook permite publicar ofertas”
Hola, muy buen post! Sólo una pregunta, en mi página no me sale la opción de oferta, esto es normal?
Pues si, es un poco raro.
La opción solo sale en «Páginas de fans» donde la gente puede darle al «Me Gusta», en perfiles de persona donde se «Agrega como Amigo» no funciona.
He visto que tienes ambas cosas, comprueba que buscas la opción en la página y no en el perfil.
como se borran de facebook (fan page), las ofertas que ya no quiero que salgan mas???
gracias
Mónica
como puedo borrar de facebook (fan page), las ofertas que ya no quiero que salgan mas??? o mínimo editar la imagen
Hola Eduardo.
Te comento varias respuestas, depende de a lo que te refieras:
1. Si te refieres a las ofertas que tu mismo has creado en la página, lo normal es que las tengas accesibles dentro de tu perfil en la sección «MÁS > OFERTAS»
Ahí podrás editarlas o modificar las que tengas creadas (imágenes, textos…) y desactivarlas también.
2. ¿Te refieres a ofertas que estás promocionando tú en este momento verdad? En tu panel de gestión de campañas existe la opción de desactivar la campaña. Con eso dejaría de promocionarse y por lo tanto dejaría de gastar saldo.
Y en el mismo panel está el «editar» la campaña, con lo que se puede modificar el texto e imagen de cada una.
3. Si te referías a ofertas que te aparecen a ti de terceros, modificar la imagen no es posible. Pero en las opciones del mismo anuncio puedes pedir que no te aparezcan más anuncios similares o de esa página.
¡Espero haberte ayudado! Si necesitas ayuda más detallada sobre campañas de facebook, contáctanos a info@acceseo.com y desde el departamento de marketing veríamos de ayudarte con lo que necesites 🙂